注意:以下翻译的准确性尚未经过验证。这是使用 AIP ↗ 从原始英文文本进行的机器翻译。
支持团队使管理员能够定义在 Foundry 问题中提供支持的小组。当一个支持团队被指派到一个问题时,可以在控制面板中启用状态自动化。请参阅下文以了解如何为支持团队启用状态自动化。
要注册一个小组作为支持团队,请打开控制面板并导航到注册设置 > 支持 > 支持团队,然后选择添加。
为支持团队启用状态自动化将对指派给他们的问题应用以下规则,并自动设置结果状态。在控制面板的支持团队列表中选择操作 > 编辑,以启用或禁用每个团队的状态自动化。
等待支持
等待创建者
并且问题超过5天未更新,则将问题状态设置为待关闭
待关闭
并且问题超过5天未更新,则将问题状态设置为已关闭