配置支持类型 [Beta]

Beta

配置支持类型的功能处于测试阶段。在此功能正式发布之前，一些功能可能会有所更改，并且可能并非在所有注册中都可用。

在使用简化问题提交流程时，自定义支持类型允许您添加特定于您的工作流程和运营模式的支持类型。这使用户更容易提交工单，并减少工单被指派给错误指派人的风险。

要配置自定义支持类型，请打开控制面板并导航到注册设置 > 支持 > 支持类型，然后选择添加。

当启用简化问题提交流程但未配置支持类型时，即使用户有权访问Foundry问题应用程序，也无法提交问题。