自定义内容来源最佳实践

为了提高AIP Assist的响应效果，理解检索增强生成 ↗（RAG）这一使用的底层机制是至关重要的。这个过程涉及将您的内容划分为简洁且集中的段落。当提出问题时，RAG会识别并检索与问题最相关的段落。然后，AIP Assist使用这些选定的段落以及来自公共文档的信息来制定响应。

鉴于这一方法，内容的细粒度可以显著影响响应的质量。最佳实践是根据标题和副标题将您的内容组织成离散的部分。每个标题理想情况下应专注于一个主题或问题，确保其下的内容高度相关并且具体到该主题。

结构清晰

考虑在您的内容中讨论软件产品的各种功能的一个部分。与其创建一个冗长、多主题的段落，如下所示：

Feature A helps with productivity by automating tasks. Feature B enhances security through encryption. Feature C offers real-time collaboration tools, and Feature D provides detailed analytics.

将其分解为重点突出的子部分：

Copied!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
## Feature A: Automation
Feature A boosts productivity by automating repetitive tasks, streamlining workflows.
特性A通过自动化重复任务来提高生产力，简化工作流程。

## Feature B: Security
Feature B secures data with advanced encryption techniques, protecting against unauthorized access.
特性B使用高级加密技术保护数据，防止未经授权的访问。

## Feature C: Collaboration
Feature C enables real-time collaboration, allowing teams to work together seamlessly.
特性C支持实时协作，使团队能够无缝合作。

## Feature D: Analytics
Feature D offers comprehensive analytics, giving insights into performance metrics.
特性D提供全面的分析，提供关于性能指标的洞察。

这样构建您的内容可以让AIP Assist更有效地检索相关信息，以回应特定查询，提高其答案的准确性和实用性。

避免与公共文档冲突

AIP Assist还会搜索Palantir平台的公共文档来制作答案。因此，确保您的自定义内容不会无意中与这些公共文档中的信息重叠或冲突是至关重要的。当使用在公共文档中常见或类似的术语时（例如，“搭建”、“代码库”），在您的上下文中明确定义或消除歧义是重要的。这种澄清有助于AIP Assist区分类似名称的概念，并提供更准确、上下文特定的响应。

避免弃用或覆盖

当流程或工作流更新时，避免将过时的文档标记为弃用或添加覆盖。相反，应在其源头更新内容或删除任何无效文档。

例如，不要使用以下内容：

Copied!
1
2
3
4
5
(Note: This document is now deprecated.)
（注意：本文件现已弃用。）

In case of a high priority issue, contact abx@xyz.com directly.
如果有高优先级问题，请直接联系 abx@xyz.com。

或

Copied!
1
2
3
4
5
6
7
In case of a high priority issue, contact abx@xyz.com directly.

...
...

(Update: As of July 31, create a service ticket on the management system instead of sending an email to abx@xyz.com.)
（更新：截至7月31日，遇到高优先级问题时，请在管理系统中创建服务工单，而不是发送电子邮件到abx@xyz.com。）

将内容更新为一个统一且最新的形式，例如：

Copied!
1
如果遇到高优先级问题，请在管理系统中创建服务工单。