管理Foundry采用Phase 3: Platform growth through autonomy阶段3:通过自治实现平台增长

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阶段3:通过自治实现平台增长

组织使用Foundry的情况如何?

  • 应用案例显著扩展,通常存在于广泛的业务领域中。Foundry的使用也显著增长;在这一阶段,组织通常拥有数百名常规用户。
  • 治理和项目流程得到实施和正式化,包括项目团队日常运作的内部流程,以及确保组织内持续增长和与多个业务领域结构化协作的跨职能流程。
  • 项目团队应扩展以包括:明确的平台维护责任;数据安全和权限流程及架构的专用资源;以及监控Foundry使用情况,包括计算优化和存储增长。
  • 教育和培训计划应当运行,并有明确的负责人,且在应用案例和工作流中建立了明确的提供。
  • Foundry项目应在整个组织内良好建立。项目目标专注于可扩展性和业务领域内的持续增长,同时确保新应用案例的开发与更广泛的组织数据战略保持一致。在此期间,向领导层和业务领域报告进展以保持对项目的信心是关键。

Foundry项目团队是怎样的?

  • Foundry项目团队应具备强大的团队,以管理应用案例的实施,与业务团队的反馈循环以将新需求和项目纳入路线图,以及数据集成和Ontology维护。此阶段的重点应是为平台管理建立专用资源,这通常由项目团队之外的IT和技术团队管理,直到此阶段。
  • 将平台管理责任添加到项目团队中,并提供专用资源来负责IT服务、权限管理和技术合规等领域,使项目团队能够根据项目的总体战略和目标运行Foundry平台。
  • 专用平台管理团队确保有专注于Foundry平台设置和操作的主题专家;这些主题专家能够规划、搭建和修复平台内及其与更广泛业务IT基础架构的连接中的IT、权限和合规问题。项目内平台管理创造了自治,并在下一个阶段解锁了新的可扩展性水平。
  • 此外,在这一阶段,Foundry的使用应足够多,以至于需要内部支持结构。应用案例和工作流对于每个组织都是独特的,因此内部支持团队应是首要的防线,以分诊问题并解决问题和疑问。支持需求的内部所有权也为数据和实施团队在Foundry中搭建时提供了一个强有力的反馈循环。

我们如何聚焦资源投入?

  • 找到一个强有力的平台负责人,他能够成功搭建和领导团队,并与组织更广泛的IT组织保持紧密联系。此角色对于Foundry项目内的平台团队的成功至关重要;平台负责人必须了解组织现有的IT架构和流程,并开发与组织期望一致的Foundry平台管理流程。他们还必须了解Foundry成本的管理和围绕平台成本的报告结构,以及权限管理要求和最佳实践。
  • 开始搭建支持团队。利用培训和教育资源,确保搭建出调查和问题修复的标准操作程序,并围绕支持问题开发监控和指标。建立一个内部支持团队,能够与数据和实施团队保持良好的关系,以根据内部用户反馈,持续改进组织随时间推移对Foundry的使用。

阶段3角色

下图展示了Foundry项目团队中在阶段3负责Foundry实施的各种角色和团队:

阶段3角色图

了解更多关于阶段3中项目团队角色和职责的信息。