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管理Foundry采用Phase 3: Platform growth through autonomy第三阶段：角色和职责

注意：以下翻译的准确性尚未经过验证。这是使用 AIP ↗ 从原始英文文本进行的机器翻译。

第三阶段：角色和职责

以下是Foundry计划团队第三阶段的新角色和职责，除了第一阶段和第二阶段中建立的角色。

卓越中心

职责

  • 卓越中心（CoE）是一个轮换团队而非专门团队；我们建议从中央计划中实施一组可用的人员，以填补Foundry计划中的知识、技能或资源带宽的空白。
  • 这些资源深入嵌入到他们参与的应用案例中，尽管在大多数情况下不应成为某个项目的主要执行带宽。
  • 关键是需要有一位长期参与该领域的人负责该应用案例的所有权；CoE资源旨在作为临时资源部署以提升某个计划，不能承担长期所有权的责任。

实施示例

  • 嵌入一名数据科学家以开发和部署一个团队正在处理的特定工作流的模型。
  • 嵌入一名管道专家以协助构建初始数据管道或特别困难的集成。
  • 提供一位项目经理，以建立可持续的运营流程和项目治理系统，并与将维护所有权或投资某个应用案例的应用案例所有者一起工作。

角色

  • 项目经理
  • 数据工程师
  • 前端开发人员
  • 数据工程师/科学家

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依赖于个人的专业领域以及他们被部署到的应用案例的需求。

代理管理员

职责

  • 代理管理员负责创建和配置数据连接代理，并与相关数据源所有者共享它们。
  • 作为一个团队，代理管理员应负责代理安装和配置的集中控制，以在Foundry计划中创建增强的安全性和控制。
  • 代理管理员通常分配到特定的组织领域或地域，尽管职责的适当划分将根据组织结构和合规性要求而有所不同。我们建议确保代理管理员是他们特定领域所需数据源的主题专家。
  • 代理管理员应与Palantir团队密切合作，以识别上游问题，并在承担更多所有权之前构建业务和Foundry背景。
  • 代理管理员与数据所有者密切合作，数据所有者是用于在Foundry中使用的各个源系统的主要联系人。在配置新的数据连接期间，数据所有者将与代理管理员密切合作，并根据商定的SLA和条款，数据源所有者将承担上游问题的责任。

个人档案和所需技能

  • 熟悉代理/VM/连接系统
  • 对组织的数据源、IT基础设施和内部访问流程的特定技术知识
  • 数据工程技能（SQL、Python、PySpark/Spark）

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平台负责人

职责

  • 平台负责人主要负责数据安全和权限管理，以及Foundry治理、合规性、性能和计算/存储成本分配。
  • 平台负责人应是更广泛组织的IT领域的领导者，能够为Foundry计划搭建IT基础设施，并将其适当地与整体IT结构和流程整合。
  • 搭建数据安全结构，包括关于最佳实践和合规协议的文档和培训。此角色将与权限经理紧密合作，以推动Foundry中权限管理和数据访问控制的需求和长期愿景。
  • 随着时间的推移，与内部IT团队以及权限经理、数据治理负责人和Foundry计划相关的IT团队合作，以确定和实施Foundry所需的组织定制，以满足业务需求。这将包括与现有组织技术的集成点，以简化数据流，自定义平台上的资源配置文件，以及监控和管理Foundry的集群成本。
  • 创建全面的成功指标和平台团队的路线图，以支持Foundry计划的战略和增长路线图。推动平台KPI的报告和监控，并与计划负责人合作推广成功案例和定期报告。

个人档案和所需技能

  • 领导IT和平台团队的经验
  • 构建和维护与更广泛IT组织关系的经验
  • 书面和口头沟通能力
  • 作为工作流负责人，与高级领导层合作的经验
  • 数据安全和权限管理最佳实践的知识，与组织和更广泛的监管政策保持一致
  • 强大的组织和项目管理技能

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IT服务负责人

职责

  • IT服务负责人负责平台架构和跨平台软件集成，包括Foundry如何连接到其他系统以及Foundry在企业IT生态系统中的定位。
  • 与技术负责人一起，IT服务负责人应创建和管理自定义配置，以确保它们符合公司期望或协议。这些可能包括Spark配置文件、YARN配置和Foundry应用程序的更改。
  • 与平台负责人合作，根据计划战略和目标建立IT政策和系统。
  • 与计划内的其他团队合作，以确定他们的IT需求。
  • 监控、审查和执行跨平台的任何升级或配置更改，并沟通工作流中所需的任何更改。
  • 与平台负责人合作，建立成本监控和报告，以确保Foundry成本透明且受控。

个人档案和所需技能

  • 具有IT背景的强大个人贡献者
  • 对Foundry架构的深刻理解
  • 在监控和控制IT服务预算方面的经验
  • 跨职能协作技能
  • 能够与Foundry计划以外的组织IT团队建立牢固关系

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权限经理

职责

  • 权限经理运行Foundry内的组的整体组织，这决定了如何为不同类型的用户提供Foundry访问权限。这可能需要与特定于组织的身份管理系统集成，或者与SAML集成。
  • 需要定期与数据治理负责人合作；此角色应作为平台实施和数据治理协议、流程和控制交汇处的执行层。
  • 权限经理应是数据治理要求的主题专家，并熟悉实施级别的要求和数据结构，以便在项目和工作流中最佳地执行权限。
  • 负责Foundry内的组的整体组织，这决定了如何为不同类型的用户提供Foundry访问权限。
  • 随着平台的成熟和应用案例和用户基础的不断扩大，负责与技术合规经理密切合作实施受限视图和权限。

个人档案和所需技能

  • 能够在技术和非技术利益相关者之间进行沟通
  • 熟悉组织范围内的数据访问权限、法规和认证系统（如Okta和Active Directory）
  • 编程技能（SQL、Python、PySpark/Spark）
  • 数据治理最佳实践的知识
  • 强大的技术沟通能力
  • 系统架构知识

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技术合规经理

职责

  • 技术合规经理负责在开发开始之前批准项目。此角色负责向那些请求新项目的人提供有关平台的信息。审批应考虑需要利用的源数据、项目的目的以及需要访问数据的用户的分类和配置权限。
  • 技术合规经理角色应与组织数据保护政策保持一致，以及平台和特定项目运行的更广泛监管制度。
  • 此外，此角色确保受限视图的实施，并定义每种项目类型的标准结构。
  • 技术合规经理将与权限经理密切合作；在大规模下，此角色可能存在于组织级域中。

个人档案和所需技能

  • 熟悉组织范围内的数据访问权限、法规和认证系统（如Okta和Active Directory）
  • 深刻理解Foundry权限架构
  • 在数据合规、数据法规和数据隐私方面的实施和/或政策制定背景
  • 编程实践知识（SQL、Python、PySpark/Spark）
  • 数据治理最佳实践和数据保护政策与法规的知识
  • 强大的技术沟通能力
  • 系统架构知识

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支持服务

职责

  • 支持服务是处理Foundry问题和用户提交问题的支持团队，负责IT直接负责的项目以及一般Foundry支持和用户开发支持。
  • 该团队的结构受益于灵活性；可以做出决策，以确定哪些支持应在内部（在组织团队内）开发，哪些应由Palantir提供，以及标准操作程序以管理客户和Palantir之间用户支持问题的端到端解决。
  • 该团队的最终目标是建立自主性；内部团队由深刻理解组织业务、结构、工作流和Foundry架构的内部支持团队启用。支持服务团队的最终目标是使组织的Foundry使用能够超越应用案例团队的带宽和支持能力，并通过减少对Palantir支持服务的依赖来提高速度。
  • 支持服务团队需要具备对Spark有深刻理解并能识别编程反模式的技术人员。

个人档案和所需技能

  • 理解Foundry内的业务工作流和技术结构和概念
  • 好奇心和强大的调查技能
  • 在构建和使用支持服务的报告和监控系统方面的经验
  • 强大的书面沟通能力；应负责为支持工作流编写文档，并在问题需要提升时与开发团队或Palantir支持团队沟通

相关的Foundry应用程序和资源

  • Foundry问题
  • 应用案例特定应用程序
  • 项目特定文档