フェーズ4：急成長

組織における Foundry の利用状況はどのようになりますか？

• この時点で、Foundry プログラムはおおむね自立しているはずです。ユースケースの強化やその他のアドバイザリーサービスのために Palantir のエンジニアを招くことはできますが、日常業務と将来を見据えた構築の取り組みは、社内チームが全面的に管理します。
• プログラムチームは Foundry プラットフォームの継続的な成長と規模拡大に注力するとともに、Foundry を利用する部門が時間とともに自立性を高めていくようにすることにも注力する必要があります。充実した教育とサポートサービスは、ユーザーの自立を促すうえで大きく貢献します。このように注力することで、中央のプログラムチームは主に基盤の保守、ユースケースの拡大、およびほかの部門がプラットフォーム上で成熟するための支援に取り組めます。
• ガバナンスとプロセスは成熟し、全面的に運用されている必要があります。社内チーム、ユースケースチーム、外部のステークホルダー、組織のユーザーが増える中でも、プログラムが円滑に運営されることを目指す必要があります。

Foundry プログラムチームはどのような体制になりますか？

• フェーズ4では、自律的なチームとして保守と継続的な成長に取り組みます。
• プログラムの中核チームは、組織の目標を達成するために、領域を横断して取り組み、新たな部門に Foundry を導入し、新しいユースケースや機能リクエストをロードマップに継続的に追加することに注力する必要があります。このフェーズでチームが直面する課題は、ユースケースとユーザーが増え続ける環境の管理です。スケーラビリティと、大規模で複雑なプロジェクトやプロセスの管理に注意を向ける必要があります。
• プラットフォームチームは前のフェーズから成熟が進み、ガバナンスプロセスを定着させ、ほかのワークストリームの主要なパートナーとの定期的な協働を進めているはずです。この時点で、プラットフォームチームは Foundry プラットフォームに対する全面的かつ自律的な責任を担い、組織の IT チームやアーキテクチャとの接点を持ち、必要に応じて Palantir のサポートサービスによる支援を受ける体制になっている必要があります。プラットフォームチームは取り組みを前進させ、これらの関係を主に助言や情報共有のために活用する必要があります。
• このフェーズでは、データチームに、より専門性が高く、きめ細かなニーズに対応できる人材を配置する必要があります。管理するユースケースとワークフローが拡大するにつれ、データチームのロールをより特化させることで、大規模化した Foundry プラットフォームの複雑さに対応できます。データの取り込みとオントロジー管理は、どの Foundry プラットフォームにおいても成功の中核をなします。プラットフォームが多様化し、対象領域が広がるにつれて、慎重な管理がますます重要になります。そのため、プラットフォームの長期的なスケーラビリティを支え、データとオントロジーに関する依頼の滞留が成長を妨げることを防ぐには、これらの領域への人材配置に投資する必要があります。

人材配置の取り組みでは何に注力すべきですか？

• このフェーズでは、データチームは Foundry プログラム全体のロードマップ、目標、ビジョンを見直す必要があります。このフェーズで追加を推奨するロールは、組織の Foundry 利用を支える基盤として、データエンジニアリングとデータサイエンスを支援することに重点を置いています。データチームは、プログラムが今後1～3年で Foundry をどのように発展させることを期待しているかを見据え、長期的なビジョンと短期的な人材配置のニーズの両方を支えるデータ領域の人材を探す必要があります。
• 以下に示すロールは、Foundry プログラム内のデータチームで有力なメンバーとなる個人貢献者を対象としています。Foundry または大規模なデータプラットフォームでの業務経験を持つ、優秀な開発者やデータエンジニアを社内外で探すことができます。専門領域のベストプラクティスに精通し、担当領域に自律的に責任を持てる、優秀な個人貢献者である必要があります。また、3つのロールすべてについて、優れたコミュニケーション能力を持ち、ほかの事業部門と協働して、ソリューション全体が事業成果の達成に必要な形で機能するようにできる人材を探す必要があります。

フェーズ4のロール

次の図は、フェーズ4で Foundry の導入を担当する、Foundry プログラムチーム内のさまざまなロールとチームを示しています。

フェーズ4のプログラムチームのロールと責任について詳しくはこちら。